Un consejo dice que está «decidido» a proteger un servicio de autobús a demanda que proporciona «un sustento vital» para sus pasajeros.
El Slinky Bus, administrado por el Ayuntamiento de Somerset, permite a las personas que no viven cerca de una ruta de transporte público regular viajar a la ciudad o al médico reservando a través de una aplicación o por teléfono.
Utiliza paradas de autobús y lugares emblemáticos existentes como puntos de recogida para conectar a las personas con la ciudad y, para las personas con problemas de movilidad, se puede organizar una recogida desde casa.
El servicio ha experimentado un aumento en la demanda en Somerton y Langport con 10.000 viajes completados en los últimos 18 meses.
John Pizzey, un usuario habitual, dice que el servicio es un gran «salvavidas» para él.
Pizzey, que tiene problemas de movilidad y vive en Somerton, dijo: «No hay muchos autobuses por aquí.
«No podía moverme de otra manera, salvo depender de los vecinos para que me llevaran porque no tengo coche.
«Estoy agradecido, es un gran servicio.»
Existe un servicio similar llamado Westlink, que cubre zonas de Bristol, el norte y el este de Somerset, Bath y el sur de Gloucestershire. Aunque existen dudas sobre su sostenibilidad.
El Ayuntamiento de Somerset afirmó su compromiso con el servicio y afirmó que el transporte a demanda es «esencial» en un condado rural como Somerset.
Digital Slinky en Somerset ahora se ha implementado en las áreas de Bridgwater, Burnham, Taunton y Wellington.
Tina Parton, una de las conductoras del autobús Slinky en Somerton, dijo: «Es diferente a un servicio de autobús normal.
«Salimos y conocemos a distintas personas, especialmente a las personas mayores que no siempre pueden llegar a la ciudad, y les ofrecemos un servicio y también una buena charla».
Pete McNaughton, gerente de operaciones del servicio, dijo que ha sido un crecimiento «fenomenal» para el servicio.
«Estamos uniendo a las comunidades y áreas periféricas locales que han quedado excluidas por los recortes de autobuses», dijo.
«No se trata sólo de ir a visitarlos desde el médico, sino de reintegrarlos a sus comunidades, de que vuelvan a reunirse con sus amigos».